Si no actualizas antes del 1 de junio, podrías perder tu número de celular.
Como parte de las nuevas medidas de seguridad impulsadas por el gobierno de la presidenta Xiomara Castro, la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) implementó la validación biométrica obligatoria para todos los usuarios que utilizan telefonía móvil.
Esta iniciativa busca prevenir delitos como el fraude y la extorsión, que muchas veces se cometen a través de líneas móviles no identificadas.
Por eso, si aún no realizas el proceso, tienes hasta el 1 de junio para hacerlo; de lo contrario, tu número será suspendido y perderás el acceso a tu línea.
¿QUÉ SE NECESITA PARA AUTENTICAR UN CHIP?
Únicamente el Documento Nacional de Identificación (DNI) y completar una verificación biométrica facial.
Si tu línea es Tigo los pasos a seguir son:
1. Ingresar al enlace Activate.tigo.com para iniciar el procedimiento.
2. Presenta tu DNI.
3. Realiza la validación facial.
4. ¡Listo! Tu chip estará registrado.
Si tu línea es Claro sigue los pasos:
1. Ingresa al portal MiClaro.com.
2. Haz clic en “Activa tu chip”.
3. Cierra la ventana emergente que aparecerá.
4. Selecciona la opción “Actualización de datos” e introduce tu número telefónico.
En caso que no puedas hacer la validación biométrica en línea, puedes acudir a cualquier sucursal de la telefonía que utilices.
Este procedimiento no constituye un nuevo registro biométrico, ya que el único registro oficial fue realizado por el Registro Nacional de las Personas en 2021, durante el proceso de enrolamiento y actualización del DNI.
Lo que se está haciendo es una validación biométrica puntual, enfocada únicamente en confirmar la identidad del usuario al momento de activar o actualizar su chip.
CONATEL se ha asegurado que toda la información recolectada será manejada con total confidencialidad.
